Streaming Dienste erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Nicht zuletzt die Corona-Pandemie weltweit beflügelte das Wachstum von Streaming Diensten wie Netflix, Amazon Prime oder Spotify. Doch so verlockend das schier unendliche Angebot an Titeln ist, die Streaming Dienste sehen sich zunehmend mit einem Problem konfrontiert. Immer mehr Kunden teilen sich ein Konto.
Dabei bieten die Anbieter meist Tarife für Einzelpersonen und Familien an. Der Familientarif kann in der Regel unter fünf Familienmitgliedern im selben Haushalt aufgeteilt werden. Bei Netflix kostet der Basistarif 7,99€ im Monat, während der Standard-Tarif mit 11,99€ zu Buche schlägt. Wer noch mehr braucht, ist mit 15,99€ mit dem Premium Tarif dabei. Doch da es immer weniger Mehrfamilienhaushalte gibt, verstoßen de jure immer mehr Kunden gegen die Geschäftsbedingungen der Anbieter. Wer also nicht Gefahr laufen möchte sein Konto gesperrt zu bekommen, sollte überlegen ob sich die monatliche Ersparnis der Gebühr langfristig rentiert. Erlaub ist es nicht und letztlich steht es dem Anbieter vermutlich frei sich von solchen Konten auch ohne Vorwarnung zu trennen.
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Maßnahmen der Anbieter gegen Mitgucker
Netflix kündigte im Herbst 2019 zuletzt Maßnahmen gegen das Teilen von Konten mit Drittpersonen an. Taten oder Kontensperrungen in nennenswerter Zahl gab es bislang allen Anschein nach nicht. Letztlich wird es für den Anbieter nicht schwer sein die Kontenzugriffe nach Zeit und IP einzugrenzen. So ließen sich Abweichungen schnell dingfest machen.
Schließung von inaktiven Konten angekündigt
Zuletzt kündigte Netflix im Frühling 2020 an inaktive Konten zu löschen. Dazu zählen Konten, die seit Beginn Ihrer Mitgliedschaft ein Jahr inaktiv sind oder zahlende Konten, die seit zwei Jahren den Dienst nicht mehr genutzt haben. Entsprechende Konteninhaber werden per E-Mail kontaktiert.
Konten ohne Abo nur noch 10 Monate lang aktivierbar
Aus Eigenerfahrung kann ich bestätigen, daß wenn man sein Abo kündigt, eine Information kommt, daß das Konto 10 Monate unverändert wieder aktivierbar ist. Damit gehen Favoriten etc nicht verloren. Andernfalls drohe ein Verlust von Konteneinstellungen, Favoriten und Co..
Bei rund 183 Millionen Kunden dürfte die Anzahl an potentiell wegfallenden inaktiven Konten für Netflix verschmerzbar sein.